PHP .NET 西安网站建设 西安做网站 西安网站制作 西安微信开发
西安网站建设
咨询热线：029-81614085
电话：029-8161 4085
手机：189 9121 9418
各类型的网站有各类型网站与之相适应的运营推广思路，即便是同类型的网站也会有各自的推广策略。而且本身对运营部门的职责划分也没有完全的统一标准，有的公司把技术人员也划作运营部分管理，有的则是独立的技术部，但是对于做运营推广阅历不多、资历不深区的一些朋友们，我认为先搞清楚一项工作的基本职责是个最基础的工作。下面跟大家分享常规商业网站运营部门的职责分配，大家可以结合自己公司的情况参考一下。
常规商业网站运营部门的职责
|
序号 |
职责分类 |
职责项 |
工作重点概要 |
| 1 | 策划 | 产品策划 | 调研收集用户体验，配合产品经理提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求 |
| 2 | 运营策划 | 网站活动策划，包括线上各项活动、线下活动以及其它的品牌合作活动 | |
| 3 | 活动执行 | 各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它团队沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制 | |
| 4 | 产品 | 程序开发 | 根据网站功能的需要，开发相应的程序，满足网站用户的操作需求 |
| 5 | 美工设计 | 设计网站所需要的各种界面，包括常规页面、活动页面，专题页面等 | |
| 6 | 用户体验 | 负责长期持续的用户研究和可用性评测，指导整个设计过程的用户调研、访谈、测试，优化产品设计的可用性问题。 | |
| 7 | 推广 | 搜索引擎推广 | 负责各大搜索引擎的PPC推广及网站的整体SEO策略写执行 |
| 8 | 链接推广 | 负责寻找符合网站主题的友情链接及建立外部链接 | |
| 9 | 联盟推广 | 负责制定合适联盟推广的广告形式及效果监测 | |
| 10 | 邮件营销 | 负责对外的泛“邮件营销”及对会员的“精准营销” | |
| 11 | 论坛推广 | 负责论坛的营销推广，提升网站的流量及知名度 | |
| 12 | 数据分析 | 做好每天的推广统计，网站各项数据分析，为网站的运营提供前瞻性分析及数据报告 | |
| 13 | 编辑 | 内容采编 | 收集所有和网站主题有关的信息更新到网站，做一定的文字修改。 |
| 14 | 话题策划 | 负责生活议事内容的策划及文章撰写，引导网友进行讨论。 | |
| 15 | 专题制作 | 捕捉跟踪重大网络事件，或是其他热点事件，将一定的网络事件做成网络专题，提供给网友进行讨论。 | |
| 16 | 内容安检 | 每日实时关注最新内容，及时发现站内不良内容，并及时删除，避免造成负面影响 | |
| 17 | 商务 | 渠道分析 | 对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出推广运营思路、做出分析报告 |
| 18 | 渠道合作 | 联系洽谈互联网广告互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作 | |
| 19 | 文案撰写 | 所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写 | |
| 20 | 软文发布 | 联系各大不同网站的编辑，上新闻软文，推广网站 | |
| 21 | 广告采购 | 联系各个中小型网站，购买适合本网站推广的广告 | |
| 22 | 商务谈判 | 完成商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行 | |
| 23 | 客服 | 客户答疑 | 通过在线管服系统、服务热线、站务论坛、QQ和msn以及官方Email及时回答用户的问题 |
| 24 | 满意度跟踪 | 调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为运营决策提供可靠依据 | |
| 25 | 网络 安全 |
安全管理 | 服务器安全管理、数据存档、日志维护、网管系统、 邮件系统、运行管理、设备维护等 |
