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2月12日,卢松松在博客上公开否定了之前自己所力推的博客留言评论推广方法,声称“自己对这种推广方式导致垃圾评论泛滥”负责。
不到两年时间,通过持续更新发布针对博客潜在用户的原创内容基础之上的投稿、博客互访、微博推广等推广手段,原来名不见经传的卢松松博客一跃成为知名博客。
随即,卢松松式博客推广方法被更多博客站长模仿复制,这些站长希望通过简单模仿也让自己博客获得成功。于是更多灌水的博客评论(钓鱼评论)泛滥于各个独立博客之上。
但实际上,各种大量垃圾信息大量涌现并非只是博客评论推广的专利——而是目前各种国内网络营销推广方法的共有弊病。我们忘了“任何一种推广方式都要用心做才可能有效果的,任何一种推广方式都有弊病,如果流于形势都只会变成为推广而推广的麻木行动,只有用心做才能有效果的”。
因为站如其人,做网站就是做人,做网站必须用心经营网站,持续不断地为潜在用户提供有价值的原创内容,在此基础上进行适当的网站推广——同样必须真诚待人,才能真正达到网站推广的效果——这是为许多成功者不断证明了的成功之道。
《庄子•渔父》曰:“真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。”
当然,在今天网络上各种“为赋新辞强说愁”的灌水、复制、无病呻吟无意义内容大面积存在的今天,要真正做到“不精不诚,不能动人”也不容易。
首先,我们必须做到“不精不诚,不能动己”。我们必须彻底摒弃那种随便忽悠别人就能成功的想法——之所以我们做网站,做网站推广,做网络营销,就是因为对现在所有的网站服务感觉不满意,认为还有很大提升空间,希望通过自己的不懈努力,真正为潜在用户提供优质服务。
因此,我们必须每天都唤起我们对自己的责任感——我要做一个与别人不一样的网站,我要做与别人不一样的SEOER,因此不能随“别人都这样大量采集内容,发论坛灌水外链、博客评论的,我为什么不能”之大流。
只有做到“不精不诚,不能动己”之后,我们才可能每一天立足现实不断地努力克服懒惰,克服各种困难;才可能坦然面对自己的缺点,并每天不断地用心学习别人的长处,不断提升自己的专业水平,改善自己不足。
只有这样,我们才可能无论在现实生活当中,还是在虚拟网络空间里,都真正地做到不以自我为中心,以诚待人,尊重别人的感受,用心做站,服务网友。
事实上无论任何时候,任何工作,一个不对自己负责任的人都不可能真正地以诚待人,用心工作的。我们也不能想像,这样的人会真正成功的。
在“不精不诚,不能动己”的基础上,我们才能真正做到“不精不诚,不能动人”,耶稣说:“你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人”。
毫无疑问,在目前高度发达的现代商业社会里,强调专业服务水平资质,强调根据用户需求不断地调整自己的服务项目。但这一切并不能掩盖“不精不诚,不能动人”的本质——因为一切服务归根结底,落脚点都是人与人之间的情感交流,最后形成获得更大多数个体用户情感认同的“口碑营销”品牌效应。
云南某B2C网站几个客服深有感触地说:“偶尔有客户收货后因不太满意产品款式想退货,但每每与我们线上交流后说,你们服务态度还真不错,算了!也不是什么质量问题,寄过去寄过来耽误大家时间,我就不退了——这样的事每年都有好几起,并且这样的用户往往都还会再来”。
要知道,对于顾客来说,商品固然重要,但是在购物过程(或其他服务中)中感受到的被尊重某种意义上来说更为重要——为什么博主对那种钓鱼似评论意见那么大,就是因为这样的博客评论推广纯粹为推广而推广,并没有真正尊重博主与博客用户的。
甚至京东商城CEO刘强东由于“非典型肺炎”传统店面关张,不得已尝试论坛营销时,也因为线下诚信交易形成的口碑而得到了素不相识的网友的认可,使他意识到电子商务的空间确实巨大,网络对于品牌打造与传播真的很给力,才动了全力发展电子商务的心思。
因此,尽管现在卢松松否定博客评论推广的价值,但我仍旧坚持,因卢松松博客成功而再度被博主们重视甚至滥用的博客评论推广方式,对于那些希望通过网络营销推广实现品牌打造却不得推广要领的中小企业有着很大的借鉴意义。
问题在于,我们在网站建设与各种推广中真正坚持每天“不精不诚,不能动己”基础之上的“不精不诚,不能动人”了吗?
在蔡文胜“个人站长的(黄金)时代,在我(2005年)第一次搞站长大会的时候就结束了”预言逐渐成真的今天,我们必须彻底摒弃那种通过简单复制模仿模式轻松成功的心理。真正地用自己始终旺盛的斗志激情、与众不同的创业思路、持之以恒的坚持、兼容并包并又不失自我创新的方法、脚踏实地的来打造我们自己的梦想。
在建立用户信任成为所有网站最大挑战的今天,在坦承比资源、比资金、比客户规模中小网站(草根站长)都无法与大网站相比的情况下,中小网站(草根站长)必须端正做站态度,真正充分发挥自己的优势,在用户所需要的内容策划与执行方面;在与客户真诚沟通交流及专业服务方面,使出吃奶的力气和那些N多员工的品牌网站一较高低,甚至力争各方面更胜一筹。用十二分的努力与真诚,赢得每一个客户的认同,才能不断地赢得我们生存的空间。